BTS Management Commercial Opérationnel
Sous statut scolaire
PUBLIC
Toute personne désirant intégrer une formation en 2 ans
ACCESSIBILITÉ
DATE & STAGE
La durée totale du stage est de 14 à 16 semaines à répartir sur les 2 ans avec une période minimale de 4 semaines consécutives la première année.
TARIFS
Conditions d’admission et prérequis
• Être titulaire d’un BAC
• Sélection des candidats sur Parcoursup
• Admission définitive après avoir complété le dossier de candidature
Objectifs de la formation
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel est formé pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand…).
Il doit être capable de :
• Développer la relation client et la vente-conseil
• Rechercher et exploiter les informations disponibles pour suivre et développer l’activité de l’unité commerciale
• Gérer et animer l’offre de produits et de services
• Assurer la gestion opérationnelle du point de vente
• Manager l’unité commerciale
La formation
Matières professionnelles
Bloc 1 – Développer la relation client et assurer la vente-conseil
Bloc 2 – Animer et dynamiser l’offre commerciale
Bloc 3 – Assurer la gestion opérationnelle
Bloc 4 – Manager l’équipe commerciale
Matières générales
Bloc – Culture générale et expression
Bloc – Langue vivante : compréhension de l’écrit et expression écrite
Bloc – Langue vivante : compréhension de l’oral, production orale en continu et interaction
Modalités pédagogiques
Présentiel
Méthodes :
Des travaux collaboratifs, des études de cas, travail dans un environnement convivial,
Moyens :
Supports pédagogique, Matériel de vidéo-projection. Certification PIX, Voltaire
Modalités d’évaluation
Contrôle continu pendant la formation, examens nationaux, dossier de projet, rapport d’activités, oraux durant l’année.
Les infos sur la
formation
années de formation
heures de cours
ECTS à acquérir
%
Taux de réussite
Débouchés
Débouchés professionnels et parcours post-diplôme :
Métiers :
• Chef de rayon,
• Directeur adjoint de magasin,
• Animateur des ventes,
• Chargé de clientèle,
• Conseiller commercial,
• Vendeur-conseil,
• Téléconseiller,
• Responsable e-commerce,
• Responsable d’agence,
• Manager de caisses,
• Chef des ventes, etc.
Secteur d’activité : tertiaire
Suite de parcours post-diplôme :
Insertion professionnelle
• Licence pro Management des activités commerciales
• Licence pro Commercialisation de produits et services
• Licence générale en Économie-gestion ou en Sciences de gestion
• Licence générale en Commerce Vente Marketing
Infos pratiques
Site de formation
Site de formation : POLE SUPERIEUR SAINTE MARIE
Adresse : 8 RUE HENRI VEL DURANT 94340 JOINVILLE LE PONT
Contact : Carole Furet DIRECTRICE ADJOINTE
c.furet@ensemblesaintemarie.fr